CNS - Terminvereinbrung in einer CNS-Zweigstelle
Wir möchten Sie über die neuesten Entwicklungen bezüglich des neuen Terminvergabesystems der Caisse Nationale de Santé (CNS) informieren. Als Antwort auf unser Schreiben an die Ministerin für Soziale Sicherheit und Gesundheit haben wir eine Antwort erhalten, in der die Maßnahmen zur Verbesserung des Zugangs zu den Diensten der CNS dargelegt werden.
Wir sind positiv ermutigt durch die Initiative der CNS, neben dem Online-System auch ein Telefonterminsystem einzuführen. Dies stellt einen bedeutenden Fortschritt dar, um den Zugang zu den Dienstleistungen für Versicherte zu erleichtern, die Schwierigkeiten mit der Nutzung des Internets haben. Wir begrüßen auch die Bemühungen der CNS, verschiedene organisatorische, technische und personelle Maßnahmen umzusetzen, um die Wartezeiten für Termine zu verkürzen.